配送、退換貨與保固

海運費用依包裝體積計算，美國與加拿大的運費會在結帳時直接顯示；其他國家則由我們的團隊另外提供報價。
訂製家具的製作時間約為 35 至 45 天，海運至美國西岸約需 40 天，至加拿大約需 45 天。付款確認後，您的訂單頁面將顯示預計送達日期及生產進度。
完成清關後，我們的合作物流會配送到府，並提前電話預約送貨時間。

簽收時請檢查包裝與外觀表面。如有任何運輸損壞，請在 48 小時內附上照片並在訂單頁面留言，我們將免費為您補發零件、維修或更換產品。
非瑕疵原因退貨：客製化訂製家具不可退貨；現貨商品可在到貨後 14 天內退回，但須保持原包裝，且來回運費由買家承擔。退款將以 USDT 形式退回原付款錢包。
依自訂顏色或尺寸訂製的產品，恕不接受退換貨。

框架與結構：5 年。泡棉、皮革與布料：正常使用下的開裂、塌陷或接縫破損保固 2 年。五金件與機械結構：2 年。
因使用不當、寵物造成的損壞、陽光直射及正常磨損，均不在保固範圍內。
如需申請保固，請透過訂單頁面留言或線上即時通訊聯絡我們，並附上照片與訂單編號。

所有商品均以 TRC20 (Tron) 或 BEP20 (BNB Smart Chain) 上的 USDT 計價並支付。
下單後，訂單頁面會顯示唯一的付款金額與收款地址。請務必精確發送該金額；鏈上轉帳確認後，訂單將自動進入生產排程。
訂單頁面上會顯示付款時限；超時未付款的訂單將被取消，屆時重新下單即可。我們絕不會索取您的私鑰或助記詞。