Penghantaran, pemulangan dan jaminan
Maklumat dari pesanan hingga penghantaran, serta jaminan kami
Penghantaran
Kadar pengangkutan laut ditetapkan mengikut isi padu pembungkusan dan dipaparkan semasa pembayaran untuk Amerika Syarikat dan Kanada; negara lain diberikan sebut harga oleh pasukan kami.
Perabot tempahan khas mengambil masa sekitar 35 hingga 45 hari untuk dibina, ditambah kira-kira 40 hari perjalanan laut ke Pantai Barat AS atau 45 hari ke Kanada. Sebaik sahaja pembayaran disahkan, halaman pesanan anda memaparkan anggaran tarikh penghantaran dan peringkat pengeluaran.
Selepas pelepasan kastam, syarikat pembawa rakan kongsi kami menghantar terus ke pintu anda dan menelefon terlebih dahulu untuk menetapkan masa.
Pemulangan dan pertukaran
Periksa pembungkusan dan permukaan semasa anda menandatangani penerimaan penghantaran. Jika terdapat sebarang kerosakan semasa transit, tinggalkan mesej pada halaman pesanan dalam tempoh 48 jam berserta foto dan kami akan menghantar bahagian ganti, membaiki atau menukar item tersebut atas kos kami.
Pemulangan atas sebab selain daripada kecacatan: perabot tempahan khas tidak boleh dipulangkan; item dalam stok boleh dipulangkan dalam tempoh 14 hari selepas penghantaran dalam pembungkusan asal, dengan kos penghantaran pergi dan balik ditanggung oleh pembeli. Bayaran balik dihantar dalam USDT ke dompet yang membuat pembayaran.
Item yang dibuat dalam warna atau saiz tersuai tidak boleh dipulangkan atau ditukar.
Waranti
Rangka dan struktur: 5 tahun. Busa, kulit dan fabrik: 2 tahun terhadap keretakan, kendur atau kegagalan jahitan di bawah penggunaan biasa. Perkakasan dan mekanisme: 2 tahun.
Kerosakan akibat penyalahgunaan, haiwan peliharaan, cahaya matahari langsung dan haus haus biasa tidak dilindungi.
Untuk membuat tuntutan, hantar mesej kepada kami pada halaman pesanan atau melalui sembang berserta foto dan nombor pesanan anda.
Pembayaran
Semua harga dan pembayaran adalah dalam USDT pada TRC20 (Tron) atau BEP20 (BNB Smart Chain).
Selepas anda membuat pesanan, halaman pesanan memaparkan jumlah yang tepat dan alamat penerimaan. Hantar jumlah yang tepat tersebut; sebaik sahaja pemindahan disahkan pada rantaian, pesanan beralih ke peringkat pengeluaran secara automatik.
Tempoh masa pembayaran dipaparkan pada halaman pesanan; pesanan yang tidak dibayar akan dibatalkan apabila tempoh tersebut tamat dan boleh dibuat semula dengan mudah. Kami tidak akan sekali-kali meminta kunci peribadi atau frasa benih anda.
Ada soalan tentang pesanan tertentu?