Spedizioni, resi e garanzia

Il trasporto marittimo è prezzato in base al volume di imballaggio e mostrato al checkout per Stati Uniti e Canada; per gli altri paesi il preventivo viene fornito dal nostro team.
I pezzi realizzati su ordinazione richiedono circa 35-45 giorni per la produzione, più circa 40 giorni di navigazione verso la costa occidentale degli Stati Uniti o 45 giorni verso il Canada. Una volta confermato il pagamento, la pagina del tuo ordine mostrerà la data di consegna stimata e la fase di produzione.
Dopo lo sdoganamento, il nostro corriere partner consegna direttamente a domicilio, contattandoti preventivamente per fissare un orario.

Ispeziona l'imballaggio e le superfici al momento della firma per la consegna. Se qualcosa è stato danneggiato durante il trasporto, lascia un messaggio sulla pagina dell'ordine entro 48 ore allegando le foto: invieremo parti di ricambio, ripareremo o sostituiremo il pezzo a nostre spese.
Resi per motivi diversi da un difetto: i mobili realizzati su ordinazione non possono essere restituiti; gli articoli disponibili a magazzino possono essere restituiti entro 14 giorni dalla consegna nell'imballaggio originale, con le spese di spedizione di andata e ritorno a carico dell'acquirente. I rimborsi vengono inviati in USDT al wallet utilizzato per il pagamento.
I pezzi realizzati in colori o dimensioni personalizzati non possono essere restituiti o cambiati.

Telaio e struttura: 5 anni. Imbottitura, pelle e tessuto: 2 anni contro screpolature, cedimenti o rotture delle cuciture in normali condizioni d'uso. Ferramenta e meccanismi: 2 anni.
I danni causati da uso improprio, animali domestici, luce solare diretta e normale usura non sono coperti.
Per inoltrare un reclamo, inviaci un messaggio sulla pagina dell'ordine o tramite chat con le foto e il numero dell'ordine.

Tutti i prezzi e i pagamenti sono in USDT su rete TRC20 (Tron) o BEP20 (BNB Smart Chain).
Dopo aver effettuato un ordine, la pagina dell'ordine mostrerà un importo univoco e l'indirizzo di ricezione. Invia esattamente tale importo; una volta confermato il trasferimento sulla blockchain, l'ordine passa automaticamente in produzione.
La finestra di tempo per il pagamento è indicata nella pagina dell'ordine; gli ordini non pagati vengono annullati alla scadenza del termine e possono essere semplicemente ripetuti. Non chiederemo mai la tua chiave privata o seed phrase.