การจัดส่ง การคืนสินค้า และการรับประกัน
รายละเอียดตั้งแต่การสั่งซื้อจนถึงการจัดส่ง และสิ่งที่เราดูแลรับผิดชอบ
การจัดส่ง
ค่าขนส่งทางเรือคิดตามปริมาตรบรรจุภัณฑ์และแสดงที่ขั้นตอนการชำระเงินสำหรับสหรัฐอเมริกาและแคนาดา ประเทศอื่นๆ ทีมงานของเราจะทำการเสนอราคา
สินค้าสั่งทำใช้เวลาผลิตประมาณ 35 ถึง 45 วัน บวกกับเวลาขนส่งทางเรือประมาณ 40 วันไปยังชายฝั่งตะวันตกของสหรัฐฯ หรือ 45 วันไปยังแคนาดา เมื่อการชำระเงินได้รับการยืนยัน หน้าคำสั่งซื้อของคุณจะแสดงวันที่จัดส่งโดยประมาณและขั้นตอนการผลิต
หลังจากผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว บริษัทขนส่งพันธมิตรของเราจะจัดส่งให้ถึงหน้าประตูบ้านและโทรนัดหมายเวลาล่วงหน้า
การคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้า
โปรดตรวจสอบบรรจุภัณฑ์และพื้นผิวสินค้าเมื่อลงชื่อรับการจัดส่ง หากมีความเสียหายเกิดขึ้นระหว่างการขนส่ง โปรดส่งข้อความในหน้าคำสั่งซื้อภายใน 48 ชั่วโมงพร้อมแนบรูปถ่าย เราจะส่งชิ้นส่วนทดแทน ทำการซ่อมแซม หรือเปลี่ยนชิ้นใหม่ให้โดยเราเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย
การคืนสินค้าด้วยเหตุผลอื่นนอกเหนือจากข้อบกพร่อง: เฟอร์นิเจอร์สั่งทำไม่สามารถส่งคืนได้ สินค้าที่มีในสต็อกสามารถส่งคืนได้ภายใน 14 วันหลังจากการจัดส่งในสภาพบรรจุภัณฑ์เดิม โดยผู้ซื้อเป็นผู้ชำระค่าขนส่งทั้งไปและกลับ การคืนเงินจะส่งเป็น USDT ไปยังกระเป๋าเงินที่ใช้ชำระเงิน
สินค้าที่สั่งทำเป็นสีหรือขนาดพิเศษไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้
การรับประกัน
โครงสร้างและโครงเฟอร์นิเจอร์: 5 ปี โฟม หนัง และผ้า: 2 ปี สำหรับการแตกร้าว การยุบตัว หรือตะเข็บปริแตกภายใต้การใช้งานปกติ อุปกรณ์ฟิตติ้งและกลไก: 2 ปี
ความเสียหายจากการใช้งานผิดประเภท สัตว์เลี้ยง แสงแดดส่องโดยตรง และการสึกหรอตามปกติ ไม่อยู่ในการรับประกัน
หากต้องการเคลมประกัน โปรดส่งข้อความถึงเราในหน้าคำสั่งซื้อหรือผ่านทางแชทพร้อมแนบรูปถ่ายและหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ
การชำระเงิน
สินค้าทุกชิ้นกำหนดราคาและชำระเป็น USDT บนเครือข่าย TRC20 (Tron) หรือ BEP20 (BNB Smart Chain)
หลังจากที่คุณทำการสั่งซื้อ หน้าคำสั่งซื้อจะแสดงยอดเงินเฉพาะและที่อยู่สำหรับรับเงิน โปรดโอนยอดเงินตรงตามที่ระบุไว้ เมื่อการโอนได้รับการยืนยันบนเชนแล้ว คำสั่งซื้อจะเข้าสู่กระบวนการผลิตโดยอัตโนมัติ
ระยะเวลาการชำระเงินจะแสดงในหน้าคำสั่งซื้อ คำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ชำระจะถูกยกเลิกเมื่อหมดเวลาดังกล่าว และสามารถกดสั่งซื้อใหม่ได้ เราจะไม่ถามข้อมูลคีย์ส่วนตัว (private key) หรือชุดรหัสกู้คืน (seed phrase) ของคุณอย่างแน่นอน
มีคำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อเฉพาะรายการหรือไม่