الشحن والإرجاع والضمان

يتم تسعير الشحن البحري حسب حجم التعبئة ويظهر عند الدفع للولايات المتحدة وكندا؛ ويتم تسعير الدول الأخرى عبر فريقنا.
تستغرق القطع المصنوعة حسب الطلب من 35 إلى 45 يومًا للتصنيع، بالإضافة إلى نحو 40 يومًا في البحر إلى الساحل الغربي للولايات المتحدة أو 45 يومًا إلى كندا. بمجرد تأكيد الدفع، تُظهر صفحة طلبك تاريخ التسليم التقديري ومرحلة الإنتاج.
بعد التخليص الجمركي، تقوم شركة النقل الشريكة بالتوصيل إلى باب منزلك والاتصال مسبقًا لتحديد موعد.

افحص التغليف والأسطح عند التوقيع على الاستلام. إذا تضرر أي شيء أثناء النقل، اترك رسالة في صفحة الطلب خلال 48 ساعة مع الصور، وسنقوم بإرسال قطع غيار، أو إجراء الإصلاح، أو استبدال القطعة على نفقتنا.
الإرجاع لأسباب أخرى غير العيوب: الأثاث المصنوع حسب الطلب لا يمكن إرجاعه؛ يمكن إرجاع العناصر المتوفرة في المخزون خلال 14 يومًا من التسليم في عبوتها الأصلية، مع تحمل المشتري تكاليف الشحن في الاتجاهين. تُرسل المبالغ المستردة بعملة USDT إلى نفس المحفظة التي تم الدفع منها.
القطع المصنوعة بلون أو مقاس مخصص لا يمكن إرجاعها أو استبدالها.

الهيكل والإطار الإنشائي: 5 سنوات. الإسفنج والجلد والقماش: سنتان ضد التصدع أو الهبوط أو تلف الخياطة في ظل الاستخدام العادي. القطع المعدنية والآليات الميكانيكية: سنتان.
الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام، والحيوانات الأليفة، وأشعة الشمس المباشرة، والتآكل الطبيعي غير مغطاة.
لتقديم مطالبة، راسلنا على صفحة الطلب أو عبر المحادثة مع إرفاق الصور ورقم طلبك.

يتم تسعير كل شيء ودفعه بعملة USDT عبر شبكة TRC20 (Tron) أو BEP20 (BNB Smart Chain).
بعد تقديم الطلب، تُظهر صفحة الطلب مبلغًا محددًا وعنوان الاستلام. أرسل هذا المبلغ تمامًا؛ وبمجرد تأكيد التحويل على الشبكة (on-chain)، ينتقل الطلب إلى مرحلة الإنتاج تلقائيًا.
تظهر نافذة مهلة الدفع على صفحة الطلب؛ ويتم إلغاء الطلبات غير المدفوعة عند إغلاقها ويمكن ببساطة تقديمها مرة أخرى. لن نطلب منك أبدًا مفتاحك الخاص أو عبارة الاسترداد.