Versand, Rückgabe und Garantie

Die Seefracht wird nach Packvolumen berechnet und beim Checkout für die Vereinigten Staaten und Kanada angezeigt; für andere Länder erstellt unser Team ein Angebot.
Die Fertigung von Auftragsarbeiten dauert etwa 35 bis 45 Tage, zuzüglich etwa 40 Tage auf See bis zur US-Westküste oder 45 Tage nach Kanada. Sobald die Zahlung bestätigt ist, zeigt Ihre Bestellseite das voraussichtliche Lieferdatum und den Produktionsstatus an.
Nach der Zollabfertigung liefert unser Partnerspediteur bis an Ihre Haustür und kündigt sich vorher telefonisch an, um ein Zeitfenster zu vereinbaren.

Prüfen Sie Verpackung und Oberflächen bei der Unterzeichnung der Lieferbestätigung. Sollte beim Transport etwas beschädigt worden sein, hinterlassen Sie innerhalb von 48 Stunden eine Nachricht mit Fotos auf der Bestellseite, und wir senden Ersatzteile, reparieren oder tauschen das Teil auf unsere Kosten um.
Rücksendungen aus anderen Gründen als einem Mangel: Auf Bestellung gefertigte Möbel können nicht zurückgegeben werden; Lagerware kann innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung in der Originalverpackung zurückgegeben werden, wobei die Versandkosten für Hin- und Rückweg vom Käufer getragen werden. Rückerstattungen erfolgen in USDT an die Wallet, von der gezahlt wurde.
Teile, die in einer Sonderfarbe oder Sondergröße angefertigt wurden, sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.

Rahmen und Konstruktion: 5 Jahre. Schaumstoff, Leder und Stoff: 2 Jahre gegen Rissbildung, Durchhängen oder Nahtversagen bei normalem Gebrauch. Beschläge und Mechanismen: 2 Jahre.
Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Haustiere, direkte Sonneneinstrahlung und normale Abnutzung sind nicht abgedeckt.
Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, senden Sie uns eine Nachricht auf der Bestellseite oder über den Chat mit Fotos und Ihrer Bestellnummer.

Alle Preise und Zahlungen basieren auf USDT über TRC20 (Tron) oder BEP20 (BNB Smart Chain).
Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, zeigt die Bestellseite einen eindeutigen Betrag und die Empfangsadresse an. Senden Sie genau diesen Betrag; sobald die Überweisung auf der Chain bestätigt ist, geht die Bestellung automatisch in Produktion.
Das Zahlungsfenster wird auf der Bestellseite angezeigt; unbezahlte Bestellungen werden nach Ablauf storniert und können einfach erneut aufgegeben werden. Wir werden Sie niemals nach Ihrem privaten Schlüssel oder Ihrer Seed-Phrase fragen.